Бесплатные ручные рассылки в мессенджеры - это быстрый и эффективный способ увеличить продажи без лишних трат.
Рассылки можно отправить по всей клиентской базе или определенному сегменту (группе людей, выделенных по какому-то одному или нескольким признакам)
Поводов напомнить о себе огромное количество. Это могут быть праздники, дни рождения в определённый месяц или просто вы хотите сообщить о своих акциях.
Рассылку получат клиенты, которые подписаны на один из ваших мессенджеров.
1.Раздел "Рассылка"
Заходим в Личный кабинет и переходим в раздел "Рассылка"
2. Полезные инструменты для рассылки
В этом разделе есть ряд полезных инструментов - добавить фильтр по клиентам, начислить бонусы вместе с рассылкой, добавить получателей в сегмент.
Текст рассылки можно добавить любой, а также, можно скопировать и добавить эмодзи, которые вы бы хотели использовать в рассылке.
Можно добавить кнопку. Она позволит клиенту по нажатию перейти по ссылке на нужный вам сайт или можно осуществить присвоение сегмента клиенту при нажатии кнопки.
Также можно добавить изображение к рассылке.
Добавить фильтр
С помощью этой кнопки вы сможете отправить рассылку более точечно, сортировать клиентов, которым будет отправлена рассылка.
Есть различные условия и параметры, с которыми вы можете ознакомиться самостоятельно нажав на кнопку "Добавить фильтр", а потом на "Добавить условие".
"Все условия" - означает что выборка клиентов будет по всем параметрам, которые выставили. Это может быть "Пол", "Сегмент". То есть, клиент должен подходить по двум параметрам.
"Любое из условий" - означает что выборка клиентов будет по выставленным параметрам, но если клиент будет подходить только по одному параметру, а по другому не будет, то все равно ему рассылка будет отправлена.
Рассмотрим на примере:
Вы планируете поздравить женщин с 8 марта с помощью рассылки и хотите, чтобы рассылку получили только женщины, то для этого в фильтре следует установить следующие условие: Пол - соответствует - женский.
На скриншоте ниже можно увидеть изначальное количество получателей 4-это все клиенты, которые подключили мессенджер.
После того, как добавите условие необходимо нажать оранжевую кнопку "Применить". После нажатия кнопка "Применить" станет серой> произойдет фильтрация и количество получателей изменится.
На скриншоте выше применен фильтр, поэтому число получателей изменилось до 3.
Начислить бонусы
При нажатии на кнопку "Начислить бонусы" у вас откроется окно, в котором вы можете начислить бонусы получателям рассылки , а так же настраивать срок, через сколько сгорят бонусы.
Сообщить о скором сгорании бонусов, чтобы клиент был уведомлен о скором сгорании и поспешил за покупками.
Добавить в сегмент получателей
Кнопка позволяет добавить получателей в выбранный сегмент
Текст рассылки
Как мы уже писали ранее, текст рассылки может быть любой. Возможности для креативной рассылки безграничны.
Используйте наш Чек-лист: «7 правил успешной рассылки» и постарайтесь отразить в вашей рассылке следующие рекомендации:
Яркое вступление: Привлеките внимание клиента сразу с первого предложения, чтобы он заинтересовался вашим предложением.
Описание выгоды: Четко и кратко объясните, какая выгода ждет клиента при покупке или использовании вашего предложения.
Срочность: Подчеркните срочность предложения, чтобы создать чувство необходимости действия.
Вызов к действию: Предложите клиенту совершить конкретное действие, например, перейти к покупкам как можно скорее, с помощью кнопки ведущей на ваш сайт.
Личный подход: Покажите клиенту, что вы цените его как постоянного покупателя, используйте в рассылке динамическую переменную «Имя»
Инструмент "Добавить кнопку"
При нажатии "Добавить кнопку" открывается окно с настройками кнопки.
В открывшемся окне у нас есть несколько полей:
1."Название кнопки" должно быть привлекательным и ясно отражать действие, которое совершит пользователь после ее нажатия.
В данном случае, учитывая контекст рассылки и цель, можно использовать : "Перейти к покупкам"
2. "Тип кнопки" здесь два варианта:
2.1 "Внешняя ссылка" - вставьте ссылку на ваш сайт, чтобы клиент скорее приступил к покупкам.
2.2 "Текстовой ответ с добавлением в сегмент" - подойдет в том случае, если вы хотите узнать, интересно ли ваше предложение клиенту. Будет поле для ввода текста и выбора сегмента.
В тексте рассылки расскажите о вашей акции и сообщите клиенту о том, что если ему интересно, то нужно нажать кнопку "Да, мне интересно".
После нажатия кнопки клиент попадает в сегмент. Благодаря этому вы узнаете, что клиенту может быть интересно ваше предложение и в будущем вы сможете отправлять рассылки наиболее подходящие вашему подписчику.
Инструмент "Добавить изображение"
К рассылке можно добавить изображения.
Продублируйте заголовок или кратко сформулируйте оффер на фоне изображения.
Рекомендуем использовать квадратные изображения.
Максимальное количество - 10 шт.
Объем изображений не должен превышать 5 МБ.
Раздел "История рассылок"
В этом разделе все рассылки, которые были отправлены и запланированы
Пояснение таблицы:
1. Порядковый номер рассылки.
2. Тип рассылки-указаны те мессенджеры, куда была отправлена рассылка.
3. Текст рассылки.
4. На какую дату запланирована рассылка.
5. В какую дату рассылка была доставлена.
6. Сколько сообщений всего отправлено должно быть отправлено.
7. Сколько сообщений было доставлено.
Как проверить, что рассылка точно будет отправлена
Необходимо всегда проверять заданные вами условия рассылки и примененные фильтры. Очень часто случается такое, что рассылку нужно отправить конкретным покупателям и для этого используют фильтр. Обращайте внимания на количество адресатов внизу страницы, значение должно быть больше 0. В противном случае получится, что у вас будет рассылка с заведомо невыполнимыми условия, которая не может быть отправлена и будет находиться в очереди перманентно, т.е. попросту зависнет.
