Новая возможность в интеграции с МойСклад: использование дополнительных полей товаров для расчёта бонусов и скидок
В интеграции с МойСклад появилась новая возможность — теперь вы можете использовать дополнительные поля из карточки товаров МойСклад для настройки правил начисления и списания бонусов.
Это обновление открывает больше гибкости:
-
можно задать, чтобы бонусы начислялись только на товары определённого бренда, категории;
-
учитывать маржинальность товара — например, начислять бонусы только на позиции с достаточной торговой наценкой;
-
исключать акционные товары из бонусной программы и многое другое.
Все условия настраиваются в новом разделе «Правила» через гибкий фильтр, а система автоматически применяет нужные настройки при покупке, исходя из данных в карточке товара.
Такой подход особенно полезен для компаний с широкой номенклатурой, которые:
-
используют внутренние классификации (например, по маржинальности или поставщикам),
-
хотят более гибко управлять бонусами и скидками без изменения основной логики продаж.
Обновление состоит из двух частей:
1. Настройка и синхронизация дополнительных полей товаров из МойСклад в Samosale.
2. Создание правил, которые используют значения этих полей для расчёта бонусов и скидок.
Настройка и синхронизация дополнительных полей товаров из МойСклад в Samosale
Для создания дополнительных полей в личном кабинете МойСклад перейдите в раздел «Товары и услуги», нажмите на иконку шестерёнки (в правом верхнем углу списка), затем в открывшемся окне выберите пункт «Дополнительные поля» и нажмите «+ Поле».
Укажите названия нужных полей и сохраните изменения.
Например, на скриншоте ниже, мы добавили новые поля «Бренд» и «Маржинальность».
Важно: если вы создаёте новое поле, переименовываете или удаляете существующее — необходимо вручную запустить синхронизацию товаров в Samosale. Это нужно, чтобы система корректно отобразила обновлённые поля.
Выберите товары и заполните созданные ранее дополнительные поля в карточках товаров МойСклад.
Например, для поля «Бренд» мы указали название бренда «sam_1», а для поля «Маржинальность»→«низкая»
Если интеграция с МойСклад уже подключена, значения в этих полях автоматически синхронизируются при редактировании — обновления сразу передаются в личный кабинет Samosale→ нет необходимости запускать синхронизацию вручную.
Создание правил, которые используют значения полей для расчёта бонусов и скидок
В личном кабинете Samosale, в разделе «Товары и категории», появился новый подраздел — «Правила».
Примечание: данный подраздел доступен сотрудникам с ролью имеющей доступ к разделу "Товары и категории".
Здесь можно настроить условия, по которым система будет применять бонусные правила к товарам:
Каждое правило должно иметь название и набор условий (фильтров), основанных на дополнительных полях из МойСклад.
В выпадающем списке доступны все поля, которые были хотя бы один раз синхронизированы.
Даже если поле удалено в МойСклад, оно сохраняется в списке — это сделано специально, чтобы не нарушать уже существующие правила.
Типы условий:
– содержит / не содержит
– соответствует / не соответствует
Пример настройки правил
Перейдите подраздел — "Правила" и нажмите кнопку "Добавить".
В открывшемся окне укажите название правила и настройте условия, по которым система будет применять бонусные правила к товарам.
Предположим, вы хотите ограничить списание бонусов и назначить определённый кэшбэк (2%) на те товары, для которых вы ранее заполнили значения в дополнительных полях.
В фильтре выберите дополнительное поле «Бренд», установите условие «соответствует» и введите значение «sam_1» — так вы зададите первое ограничение для правила.
Затем добавьте ещё одно условие: для поля «Маржинальность» установите значение «низкая» — таким образом вы уточните, что правило должно применяться только к товарам от бренда «sam_1» с низкой маржинальностью.
Не забудьте нажать кнопку «Применить», чтобы фильтр вступил в силу.
В результате, система будет применять заданные бонусные условия (запрет на списание бонусов и кэшбэк 2%) только к товарам, у которых в карточках товрок в дополнительных полях указаны бренд "sam_1" и маржинальность "низкая".
В личном кабинете МойСклад возможно добавить дополнительное поле с типом "Флажок"
В личном кабинете МойСклад можно добавить дополнительное поле с типом «Флажок».
Это удобно, если вы хотите быстро отмечать определённые товары, например, акционные.
Предположим, что вы хотите запретить списание бонусов на акционные товары.
Для этого:
1. В личном кабинете МойСклад создайте дополнительное поле с типом «Флажок» и назовите его, например, «Акционный товар».
Пример настройки поля:
2. Перейдите в карточки акционных товаров и установите галочку в этом поле.
Если галочка установлена — значение поля считается как true.
Если галочка снята — значение поля считается как false.
Пример включенного флажка (true):
3. В личном кабинете Samosale перейдите в раздел «Правила» и создайте новое правило.
В условиях фильтра выберите поле «Акционный товар» и установите значение «соответствует true»
Также можно задать то же условие другим способом — через вариант «содержит t». Это работает аналогично, но требует меньше ввода.
Не забудьте нажать кнопку «Применить», чтобы фильтр вступил в силу.
4. В настройках правила установите запрет на списание бонусов и нажмите «Сохранить».
Благодаря этому вы сможете запретить списание бонусов для товаров, где установлен соответствующий флажок в карточке товара.
Приоритет применения бонусных условий
В нашей программе лояльности действует система приоритетов: если одновременно применимо несколько условий начисления или ограничения списания бонусов, система использует то, что стоит выше в списке приоритетов.
Приоритеты (по убыванию):
Правила — индивидуальные настройки через фильтры в разделе «Правила».
Карточка товара — условия, заданные напрямую в карточке товара.
Категории товаров — условия, указанные для всей категории товаров.
Секретный уровень — специальный уровень лояльности, который владелец кабинета может назначить отдельным клиентам (например, друзьям, постоянным покупателям и т.д.). Для таких клиентов можно задать специальные условия начисления и списания бонусов.
Общие условия — общие настройки, действующие для всех клиентов и товаров по умолчанию.
Важно: если сразу несколько условий совпадают, система применит то, что выше по приоритету.
Например, если в карточке товара разрешено списание бонусов, а в правиле оно запрещено — списание будет запрещено.
Улучшение системы пополнения баланса: обновленная страница оплаты и напоминания
Если на балансе личного кабинета осталось средств менее чем на 10 дней работы, система автоматически отправит ответственному сотруднику напоминание в мессенджер. Это помогает избежать отключения основных функций личного кабинета
Пример сообщения:
Сообщение приходит в подключённый мессенджер сотрудника и содержит ключевую информацию:
• Напоминание о необходимости пополнить баланс личного кабинета, а также подробную информацию о том, как сделать это максимально выгодно.
• Акционные предложения:
При оплате на 3 месяца — бонус 10% от суммы пополнения.
При оплате на 6 месяцев — бонус 25%.
При оплате на 12 месяцев — бонус 50%.
• Кнопки для быстрого перехода к оплате:
«Скачать счёт»
«Оплатить картой»
Если сотрудник нажмёт «Скачать счёт» или «Оплатить картой», откроется страница с актуальными акциями.
На ней можно выбрать подходящий вариант пополнения на 3, 6 или 12 месяцев — и сразу перейти к оплате: скачать счёт или оплатить картой. Сформированный счёт также будет доступен в разделе «Счета и акты» личного кабинета.
На данной странице можно:
-
выбрать один из предложенных вариантов оплаты по акции;
-
отредактировать сумму вручную (от 3000 ₽ до 300 000 ₽);
-
выбрать способ оплаты — «Скачать счёт» или «Оплатить картой».
Важно: на странице предусмотрен тумблер, с помощью которого сотрудник в любой момент может переключиться между способами оплаты — если, например, передумал оплачивать картой и решил скачать счёт.
При переключении на «Оплата по счёту» и выборе суммы — формируется счёт на указанную сумму с соответствующим бонусом.
-
При нажатии «Оплата картой» и выборе суммы — откроется платёжная форма.
Другие улучшения:
Исправление создания пользователя по реакции в WhatsApp:
Если имя клиента в загружаемом файле для WhatsApp-рассылки начиналось с пробела, пользователь не создавался после реакции на сообщение и клиент не определялся в сегмент. Это влияло на дальнейшие рассылки (например, при включённой настройке «не отправлять тем, кто уже подписан»). Теперь система автоматически создаёт пользователя даже без имени (создается номер в разделе "Клиенты") и корректно добавляет его в сегмент.
Аналитика NPS: улучшена производительность при больших объёмах данных
Обновлён раздел «Аналитика» → вкладка NPS. Теперь при переключении между типами оценок (все / критики / нейтралы / сторонники) система стабильно работает даже при большом количестве отзывов (30 000+).
МойСклад: доработана обработка упаковок в расчётах
В интеграции с «МойСклад» улучшена обработка информации об упаковке. Теперь при пробитии товаров с упаковкой (например, сигарет по 20 штук) данные корректно обрабатываются и передаются в личный кабинет Samosale.
Оптимизация автоматизаций по сегментам и лояльности
Выполнена внутренняя оптимизация обработки автоматизаций, связанных с изменением сегментов и уровней лояльности. Это позволило ускорить отправку системных уведомлений.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в Telegram @SamosaleSupport_Bot 😃