В предыдущей статье мы рассказали, зачем нужны товары и категории в личном кабинете Samosale и как они помогают эффективнее работать с клиентами.
В этой статье мы расскажем как добавить категории, настроить для них параметры начисления и списания бонусов.
Создание категории
1. Перейдите в раздел «Настройки» → «Товары и категории» → «Категории».
2. Нажмите кнопку «Добавить».
В открывшемся окне укажите название категории. Здесь же можно сразу настроить параметры начисления и списания бонусов - либо сделать это позже.
Примечание: Если вы работаете с интеграцией, обратите внимание на поле «Внешний идентификатор».
Это одно из самых важных полей - значение внешнего идентификатора категории должно совпадать с ID категории, который передаёт интеграция (например, МойСклад или 1С).
После этого можно перейти к настройке параметров начисления и списания бонусов для категории.
Персональные настройки для категорий
Установить макс. скидку
В строке «Установить макс. скидку» есть три варианта настроек:
- Унаследовать — значения процента списания бонусов берутся из общих настроек личного кабинета (Настройки→ Лояльность→ Настройки→ Можно оплатить бонусами до N % покупки).
- Запретить — списание бонусов запрещено для товаров, которые входят в категорию.
-
Задать значения — если вы хотите установить процент списания бонусов, отличный от общих настроек.
Например, в общих настройках личного кабинета указано, что клиенты могут оплатить бонусами до 30% стоимости покупки, а для товаров из категории «Детская одежда» вы хотите разрешить оплату только 10%. Чтобы это настроить, укажите в строке «Установить макс. скидку» — «Задать значение», а в поле «Максимальная скидка, %» введите 10, как показано на скриншоте ниже.
Установить кэшбэк
В строке «Установить кэшбэк» также есть три варианта настроек:
- Унаследовать — значения процента начисления кэшбэка берутся из настроек уровней.
- Запретить — начисление кэшбэка запрещено для товаров, которые входят в категорию.
-
Задать значения — если вы хотите установить определённый процент начисления кэшбэка.
Например, можно сделать так, чтобы независимо от уровня клиента он получал фиксированные 15% кэшбэка за покупку товаров из выбранной категории. Чтобы это настроить, в категории укажите в строке «Установить кэшбэк» — «Задать значение», а в поле «Кэшбэк, %» введите 15, как показано на скриншоте ниже.
Таким образом, вы можете настраивать разные условия начисления и списания бонусов для товаров из каждой категории - устанавливать фиксированный кэшбэк, ограничивать или запрещать списание бонусов, либо наследовать общие настройки.
Вложение категории в родительскую
Если вы хотите, чтобы новая категория находилась внутри другой, можно использовать родительскую категорию.
Например, если ранее была создана категория «Детская одежда», в неё можно вложить категорию «Детские футболки».
Для этого создайте категорию «Детские футболки» и в поле «Категория» выберите родительскую категорию «Детская одежда».
После сохранения новая категория будет отображаться как подкатегория выбранной родительской.
По умолчанию настройки подкатегории наследуются из родительской категории.
Но вы всегда можете задать собственные индивидуальные настройки для подкатегории.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в Telegram @SamosaleSupport_Bot 😃