Эта статья предназначена для пользователей Samosale, которым требуется настроить интеграцию с МоимСкладом.
Мы расскажем о том, как подключить интеграцию в двух случаях: когда у вас уже есть личный кабинет в Samosale и когда его еще нет.
Также вы найдете более подробную информацию об оплате решения Samosale в МоемСкладе и об особенностях поиска покупателя на кассе.
Настройка интеграции, когда зарегистрирован личный кабинет в Samosale
Если вы впервые настраиваете интеграцию, то при открытии решения Samosale нажмите на кнопку "Установить".
Во всплывающем окне нажмите "Продолжить установку".
Обратите внимание, что программа лояльности не может работать одновременно со скидками и другими бонусными системами.
В момент установки решения появляется предупреждение об этой особенности.
После установки решения отключаются все скидки и бонусные программы, которые добавлены и активированы в личном кабинете МойСклад разделе "Настройки - Скидки".
В этот же момент активируется программа лояльности - Samosale.
После нажатия на кнопку "Продолжить установку" появится статус "Устанавливается".
Если подключаете интеграцию впервые, то после установки появится кнопка "Оплатить сейчас" с информацией о пробном периоде и его сроке.
При первой установке решения предоставляется пробный период продолжительностью 7 дней, после которого необходимо будет оплатить использование решения.
Имеется 2 варианта оплаты:
1. За месяц - 1000 рублей.
2. За год - 9600 рублей.
Мы компенсируем оплату решения Samosale для интеграции с МоимСкладом.
После оплаты решения автоматически зачисляются бонусы на баланс личного кабинета Samosale в размере фактической оплаты нашего решения.
Более подробную информацию о работе бонусов на балансе вы можете найти в нашей статье: https://appsamosale.omnidesk.ru/knowledge_base/item/333730?sid=70760/#scroll_to_0
Если вы подключали интеграцию до января 2025 года, то после установки решения может появиться статус - "Требуется настройка".
Для решения такой ситуации нажмите на кнопку "Перейти в решение", затем нажмите "Настройки" и введите токен.
Токен находится в личном кабинете Samosale разделе "Настройки - Пользователи - Пользователи". После ввода токена нажмите "Сохранить".
При успешной настройке интеграции появится сообщение о том, что система лояльности активирована.
После завершения интеграции при переходе в решение и его настройках будет открываться страница с двумя кнопками: "Написать в поддержку" и "Настройки".
На данном этапе интеграция настроена, и вы можете приступить к использованию нашей программы лояльности на кассе МойСклад.
Что делать, если не зарегистрирован личный кабинет в Samosale, но решение Samosale установлено в МоемСкладе
В разделе "Решения" найдите Samosale и нажмите на кнопку "Перейти в решение".
Далее для регистрации в Samosale нажмите "Попробовать бесплатно".
В появившемся окне укажите имя и телефон, затем нажмите "Попробовать бесплатно" - и наш менеджер свяжется с вами.
Или вы можете оставить заявку для регистрации на нашей сайте, нажав на кнопку "Попробуйте бесплатно".
Поиск контрагентов на кассе
Поиск покупателя осуществляется по клиентской базе в Samosale.
Контрагенты, добавленные в МоемСкладе передаются в Samosale после подключения интеграции.
Если клиент уже добавлен в Samosale, но отсутствует среди контрагентов МоегоСклада, он автоматически появится в списке контрагентов после пробития первого чека.
Важно учесть следующие особенности поиска на кассе:
- Поиск по имени/фамилии невозможен;
- Для поиска можно вводить четыре последние цифры номера телефона;
- Также можно ввести полный номер телефона с кодом страны (+7) или без него (начиная с 9).
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в Telegram @SamosaleSupport_Bot 😃