Для корректной работы на кассе с программой лояльности SAMOSALE должно быть установлено подходящее расширение для 1С:Управление нашей фирмой (УНФ).
Доступные версии расширений есть в нашей статье https://support.samosale.ru/knowledge_base/item/329533?sid=70687
Видео инструкцию можно посмотреть по ссылке
Как пробить чек с бонусами
1. Необходимо зайти в рабочее место кассира по пути: Продажи - Розничные продажи - Рабочее место кассира (РМК).
2. Добавить товар через поиск или подбор.
3. Выбрать необходимые товары, добавить в чек.
4. В поле "Телефон клиента" вбить номер телефона и нажать на кнопку "Найти клиента".
Примечание: номер телефона можно вводить без семерки/восьмерки.
5. Списать доступные бонусы.
Если клиент уже является участником программы лояльности и у него есть накопленные бонусы, то по кнопке "Найти клиента" отобразится необходимая информация.
Система выставляет к списанию максимально возможное количество бонусов исходя из % списания, суммы и состава чека. Для разных товаров в настройках Samosale может быть настроена разная максимальная скидка за счет списания бонусов.
6. Программа автоматически рассчитает сумму к оплате с учетом бонусов.
7. Провести оплату подходящим способом - наличными, картой, смешанная оплата.
8. Сформируется чек и отобразится подробная информация по чеку и проведенным бонусам.
9. Данные по проведенному чеку автоматически передаются в личный кабинет SAMOSALE, отображаются в разделе "Касса" во вкладке "Чеки".
Как сделать возврат
1. Открыть проведенный чек и выбрать "Создать на основании" - "Чек ККМ на возврат".
2. Пробить чек.
Обратите внимание, при возврате происходит перерасчет бонусов: если списывали - возвращается клиенту, если начислили - вычитается.
Готово!
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в Telegram @SamosaleSupport_Bot 😃