1 способ
Зайдите в раздел "Клиенты"
В поле поиска найдите нужного клиента (+79114855693)
В карточке клиента во вкладке "Чеки" щелкаем на значок спирали "Возврат" в строке нужного чека
2 способ
Заходим в раздел "Касса" -> "Чеки"
Находим нужный чек по номеру телефона в поле поиска вверху таблицы (+79114855693)
У нужного чека в конце строки справа в столбце "action" щелкаем на значок спирали "Возврат" (если вы столбец не видите: либо прокрутите вправо таблицу, либо уменьшите масштаб отображения в браузере)