Отличный инструмент, который помогает узнать своих клиентов лучше и пользоваться затем этой информацией с выгодой как для себя, так и для клиентов!
Вы можете делать рассылки, начислять бонусы, делать скидки клиентам исходя из критериев:
- какие товары покупают
- в какой из ваших торговых точек первый/последний раз
- через какой источник клиент подписался на вас (какой продавец зарегистрировал, на каком сайте партнера)
Чтобы создать сегмент, переходим в раздел "Клиенты" -> "Сегменты"
Здесь будет отображаться список всех созданных сегментов, нажимаем на кнопку "Добавить сегмент"
Все, что нужно - выбрать цвет и название сегмента
Пишем название, выбираем цвет и нажимаем "Сохранить"